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1、认真负责地严格按照样稿或客户要求进行印刷；2、印刷样必须经过二级签样，力求做到完美无瑕；3、为达到客户的要求，及时解决印刷中出现的问题。4、按客户要求装箱打包，市内免费送货，量大随车派送；5、向外地客户按其要求寄发印刷成品；6、认真对待客户意见，对客户投诉的产品质量问题，一天内给予初步解决方案，确保一周内解决。
